Pomoc i wsparcie

Kontakt

Napisz na contact@mindmotiontech.com. Podaj model urządzenia, wersję systemu i gry, numer wyspy oraz kroki prowadzące do problemu. Zrzut ekranu może pomóc; nie przesyłaj danych osobowych ani wrażliwych.

Jak rozwiązać wyspę?

Wybierz kafelek, dotknij pustego pola, ewentualnie obróć element i wybierz Postaw kafelek. Domki muszą łączyć się bokami. Poprowadź jedną rzekę od źródła do ujścia i nawodnij pola obok niej. Wszystkie odcinki muszą należeć do tej trasy. Wszystkie cele trzeba spełnić jednocześnie. Koryto pozostaje suche, dopóki nie połączysz całej rzeki. Dotknij liczników celów, aby zobaczyć szczegóły.

Czy można cofnąć ruch?

Cofanie i restart nie mają limitu. Przyciski powiększenia i przeciąganie ułatwiają oglądanie większych wysp. Nie ma limitu czasu. Język, dźwięki i animacje można zmienić w Ustawieniach.

Dlaczego kolejna wyspa jest zablokowana?

Najpierw ukończ poprzednią wyspę. Po wyspach 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35, 40 i 45 obejrzyj reklamę z nagrodą, aby odblokować kolejną grupę. Nagroda zapisuje się po jej przyznaniu przez usługę reklamową. Przerwanie reklamy lub błąd jej ładowania nie odblokowuje wysp. Skutecznego odblokowania tej samej grupy nie trzeba kupować ani powtarzać.

Reklama jest niedostępna

Sprawdź połączenie i spróbuj później; dostępność reklam nie jest gwarantowana. Jeśli ta opcja jest dostępna, sprawdź Ustawienia → Prywatność reklam. Podgląd przeglądarkowy nie obsługuje reklam natywnych. Nie usuwaj gry w celu naprawy reklamy — możesz stracić postęp.

Offline, zapis i zmiana urządzenia

Odblokowane wyspy działają offline. Reklamy i odblokowanie nowych grup wymagają internetu. Gra zapisuje postęp lokalnie, bez synchronizacji w chmurze i odzyskiwania przez konto. Zmiana urządzenia, wyczyszczenie pamięci lub usunięcie gry może spowodować utratę postępu. Kopie systemowe zależą od ustawień urządzenia i nie są funkcją przenoszenia zapisu w grze.

Prywatność i usuwanie danych

Nie potrzebujesz konta, aby grać ani napisać do wsparcia. Informacje o reklamach, usuwaniu danych i przysługujących prawach znajdziesz w polityce prywatności.